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雙十一已經(jīng)成了大家下半年的購(gòu)物狂歡節(jié)，各路商家紛紛推出各式各樣的優(yōu)惠條款，來(lái)實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)，其中非常典型的一種的就是預(yù)售，這種方式需要先支付定金，等到指定日期支付尾款之后，商家才會(huì)寄出商品，但是有很多人在付完定金之后就后悔了，不想再付尾款，那此時(shí)是否可以退定金呢?大家一起跟著菜鳥(niǎo)小編來(lái)看下吧。

淘寶雙十一定金可以退嗎

淘寶雙十一預(yù)售定金原則上是不能退的，因?yàn)槲覀冊(cè)诟抖ń鸬臅r(shí)候，都必須要勾選“同意定金不退款”原則(如因消費(fèi)者個(gè)人原因?qū)е挛醇皶r(shí)支付產(chǎn)品尾款，非商家原因?qū)е掠唵侮P(guān)閉，定金不予退還)才能順利付定金。但是以下幾種情況，我們是可以收到定金退款的哈。

1、定金不可以直接退，我們只需要在支付完尾款后，商家還未發(fā)貨的狀態(tài)下，點(diǎn)擊【退款】(無(wú)需退貨)。這樣就可以把定金和尾款都退還給你了。

2、雙11預(yù)售商品，預(yù)售規(guī)則是不支持退定金處理的。若還沒(méi)有支付尾款，我們可以聯(lián)系商家進(jìn)行協(xié)商，若跟商家家協(xié)商一致，可以通過(guò)賣(mài)家提供的退款入口進(jìn)行退款申請(qǐng)，退款金額就是我們的定金金額，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同意您的申請(qǐng)。

3、若定金已經(jīng)打款給商家，交易關(guān)閉。那預(yù)售訂單是不支持退定金處理的。需要盡快聯(lián)系商家協(xié)商處理，若商家同意，可以跟商家協(xié)商線下支付寶轉(zhuǎn)賬處理。

4、淘寶雙十一活動(dòng)期間，預(yù)售階段支付的定金不可以直接退還，需要找商家協(xié)商，如果商家同意退還定金，那我們只需要申請(qǐng)退款，就能收到預(yù)售定金，如果賣(mài)家不同意協(xié)商，根據(jù)平臺(tái)相關(guān)規(guī)定，判定為非賣(mài)家責(zé)任的，定金均不退還。